Ja, du får alltid en digital förhandsvisning av ditt personliga porträtt innan något trycks. Vi går vidare med produktionen först när du har godkänt den slutgiltiga designen.

Ingen fara alls. Vi justerar ditt porträtt tills du är nöjd. Om du fortfarande inte är helt nöjd får du pengarna tillbaka. Din nöjdhet kommer alltid först.

När du har godkänt ditt porträtt skickas det till tryck och förbereds för leverans. Eftersom varje porträtt skapas personligen för dig kan inga ytterligare ändringar göras efter att du har godkänt det.

Ett tydligt foto på ditt husdjur i bra ljus fungerar bäst. Se till att ansiktet syns ordentligt och inte är suddigt. Om bilden inte är perfekt är det ingen fara, vi kan ofta arbeta med den och hör av oss om vi behöver en annan bild.

Eftersom varje porträtt skapas speciellt för dig kan vi tyvärr inte ta emot returer efter att du har godkänt den slutgiltiga designen. Däremot är du helt trygg innan tryck, vi erbjuder obegränsade ändringar och full återbetalning om du inte är nöjd med förhandsvisningen.

Nej, det tillkommer inga dolda avgifter. Alla priser visas tydligt i kassan och beställningar inom EU omfattas inte av några tullavgifter.